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Política de Privacidade

Vigência: 17 de julho de 2026

Bem-vindo(a) ao Mongle Haru. Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados quando você utiliza nosso aplicativo.

1. Informações que Coletamos

As funcionalidades de diário do Mongle Haru não exigem que você crie uma conta. Se você usar apenas o diário, não coletamos nenhuma informação pessoal sua.

2. Respostas Geradas por IA (Caixa de Cartas do Mongle)

As respostas dos seus personagens Mongle são criadas com IA generativa. Elas não são escritas individualmente por uma pessoa. A IA redige cada resposta com base na sua carta e no contexto da sua conversa, com a voz do seu personagem.

3. Um Aviso sobre Informações Sensíveis

O Mongle Haru nunca solicita que você forneça informações sensíveis, como condições de saúde, diagnósticos ou detalhes sobre medicamentos. As cartas e as notas de perfil são de formato livre, então você pode optar por escrever sobre assuntos pessoais — mas recomendamos evitar detalhes sensíveis.

4. Tratamento Internacional de Dados

Para operar a Caixa de Cartas do Mongle, tratamos dados com os seguintes prestadores de serviço fora do seu país:

Destinatário Localização Dados Finalidade e retenção
Fly.io, Inc.
([email protected])		 Servidores no Japão (Tóquio); empresa sediada nos EUA Cartas da caixa de cartas, dados de perfil, histórico de respostas, identificador de conta, token push, versão/plataforma do aplicativo Hospedagem e operação do serviço de caixa de cartas; mantidos enquanto o serviço for prestado ou até que você solicite a exclusão
Anthropic PBC
([email protected])		 Estados Unidos Texto da carta, dados de perfil, contexto da conversa (pseudonimizados; sem identificador de conta, e-mail ou token push) Geração de respostas de IA; tratados apenas conforme necessário, com a exclusão do treinamento de modelos aplicada

Todas as transferências utilizam conexões criptografadas (TLS). Você pode se opor a esse tratamento entrando em contato conosco abaixo; nesse caso, a funcionalidade de Caixa de Cartas poderá ficar indisponível para você.

5. Como Usamos Suas Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing.

6. Armazenamento e Retenção de Dados

7. Serviços de Terceiros

O Mongle Haru utiliza os seguintes serviços de terceiros:

8. Privacidade de Crianças

O Mongle Haru não é direcionado a crianças menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. A Caixa de Cartas do Mongle exige, adicionalmente, que os usuários tenham pelo menos 14 anos.

Caso tomemos conhecimento de que coletamos inadvertidamente informações pessoais de uma criança abaixo dessas idades, iremos excluí-las sem demora indevida. Se você acredita que seu filho(a) nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

9. Seus Direitos

Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados:

Usuários no Brasil: Se você reside no Brasil, você possui direitos adicionais garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), incluindo o direito de confirmar a existência do tratamento de dados, o direito de acessar seus dados pessoais, o direito de corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados, o direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos, e o direito de revogar o consentimento a qualquer momento. Não vendemos informações pessoais.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

10. Segurança dos Dados

Tomamos medidas razoáveis para proteger seus dados. Os dados do seu diário são armazenados localmente no seu dispositivo, dentro do sandbox seguro do aplicativo, protegidos pelos recursos de segurança do sistema operacional do seu dispositivo. Os dados da caixa de cartas são transmitidos usando criptografia padrão da indústria (TLS) e armazenados em um servidor com acesso controlado, acessível apenas ao pessoal mínimo necessário para operar o serviço. Se você ativar o backup na nuvem, seus dados serão transmitidos usando criptografia padrão da indústria (TLS) e armazenados com segurança pelo Google Drive ou Apple iCloud.

As análises e diagnósticos de falhas não incluem o corpo do conteúdo do seu diário, os arquivos de fotos originais nem as palavras-chave de busca brutas.

No entanto, nenhum método de armazenamento eletrônico ou transmissão é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger seus dados, não podemos garantir segurança absoluta.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas com pelo menos 7 dias de antecedência por meio de uma notificação no aplicativo. O uso contínuo do aplicativo após a data de vigência da política atualizada constitui sua aceitação das alterações.

12. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]

Vigência: 17 de julho de 2026