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Termos de Serviço

Vigência: 17 de julho de 2026

1. Objetivo

Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o uso do aplicativo móvel Mongle Haru e dos serviços relacionados (o "Serviço"), fornecidos pelo operador do Mongle Haru (o "Operador"). Ao usar o Serviço, você concorda com estes Termos.

2. Definições

  1. "Serviço" significa o aplicativo de diário emocional baseado em stickers Mongle Haru e suas funcionalidades (diário, coleção e loja de stickers, Caixa de Cartas do Mongle, backup na nuvem, assinaturas pagas, entre outras).
  2. "Usuário" significa qualquer pessoa que use o Serviço sob estes Termos.
  3. "Caixa de Cartas do Mongle" significa a funcionalidade que permite aos Usuários enviar cartas aos seus personagens Mongle e receber respostas.
  4. "Serviço Pago" significa qualquer funcionalidade fornecida mediante pagamento, como assinaturas de renovação automática.

3. Vigência e Alterações dos Termos

  1. Estes Termos entram em vigor quando publicados no Serviço ou no site oficial.
  2. O Operador pode alterar estes Termos dentro dos limites da legislação aplicável. As alterações serão anunciadas com pelo menos 7 dias de antecedência à sua entrada em vigor (30 dias no caso de alterações desfavoráveis aos Usuários), juntamente com a data de vigência e os motivos.
  3. O uso contínuo do Serviço após a data de vigência constitui a aceitação dos Termos alterados.

4. O Serviço

  1. O Operador fornece: escrita e consulta do diário, registros com stickers de humor, coleção e loja de stickers, widgets, backup opcional na nuvem, a Caixa de Cartas do Mongle opcional, assinaturas pagas opcionais e outras funcionalidades determinadas pelo Operador.
  2. Os dados do diário são armazenados no seu dispositivo e não são transmitidos a servidores externos, a menos que você ative o backup na nuvem.
  3. O Serviço pode incluir publicidade.

5. Contas e Login

  1. O diário pode ser usado sem a criação de uma conta.
  2. Algumas funcionalidades, como a Caixa de Cartas do Mongle e o backup na nuvem, exigem login com uma conta Google ou Apple.
  3. Você não deve permitir que terceiros usem sua conta. O Operador não se responsabiliza por perdas causadas pela sua falha em manter a segurança da sua conta, exceto quando houver culpa do Operador.

6. Caixa de Cartas do Mongle e Respostas de IA

  1. As respostas na Caixa de Cartas do Mongle são criadas com IA generativa. As respostas são obras criativas escritas com a voz de um personagem e não fornecem verificação de fatos nem julgamento profissional.
  2. As respostas de IA não substituem cuidados médicos ou de saúde mental, diagnóstico, tratamento, aconselhamento jurídico ou financeiro, nem apoio em emergências. Em caso de crise, entre em contato com um serviço profissional.
  3. A Caixa de Cartas do Mongle está disponível apenas para Usuários com 14 anos de idade ou mais.
  4. As cartas não devem conter informações pessoais de outras pessoas, conteúdo que infrinja os direitos de terceiros, linguagem abusiva ou de ódio, nem conteúdo ilícito. Violações podem resultar na retenção das respostas ou na restrição do uso da funcionalidade.
  5. O tratamento dos dados das cartas e respostas está descrito na Política de Privacidade.

7. Serviços Pagos e Pagamento

  1. O pagamento e os reembolsos dos Serviços Pagos seguem as políticas e os procedimentos da loja de aplicativos onde você realizou a compra (App Store da Apple ou Google Play).
  2. As assinaturas de renovação automática são renovadas e cobradas automaticamente ao final de cada período, a menos que sejam canceladas. Você pode cancelar nas configurações de assinatura da sua loja de aplicativos.
  3. Compras feitas por menores sem o consentimento de um responsável legal podem ser canceladas pelo responsável de acordo com a legislação aplicável.

8. Obrigações do Usuário

Você não deve:

9. Direitos sobre o Conteúdo

  1. Você é o proprietário do conteúdo que cria, como as entradas do diário e as cartas.
  2. Apenas no caso das cartas da caixa de cartas, o Operador pode tratar seu conteúdo para gerar e entregar respostas, operar e melhorar o Serviço e mantê-lo seguro.
  3. Os direitos de propriedade intelectual sobre os personagens, stickers e designs do Serviço pertencem ao Operador. Você pode utilizá-los apenas no âmbito do uso do Serviço.

10. Alteração e Suspensão do Serviço

  1. O Operador pode alterar ou descontinuar todo ou parte do Serviço por motivos operacionais ou técnicos. Alterações substanciais desfavoráveis aos Usuários serão anunciadas com antecedência.
  2. Funcionalidades fornecidas em versão beta, como a Caixa de Cartas do Mongle, podem mudar ou ser encerradas mediante aviso prévio.

11. Isenção de Responsabilidade

  1. O Operador não se responsabiliza por interrupções do Serviço causadas por força maior, como desastres naturais ou falhas de telecomunicações.
  2. O Operador não se responsabiliza pela perda de dados do diário causada pela falta de backup antes de trocar ou desinstalar um dispositivo, exceto quando houver culpa do Operador.
  3. As respostas de IA são obras criativas. O Operador não se responsabiliza por resultados decorrentes de confiar nelas como aconselhamento profissional, exceto quando houver culpa do Operador.

12. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são interpretados de acordo com as leis da República da Coreia. As disputas decorrentes do uso do Serviço serão submetidas ao foro competente nos termos da Lei de Processo Civil.

Contato

E-mail: [email protected]

Vigência: 17 de julho de 2026